お正月の話。
東京から妻の友人が遊びに来ました。
広島には何度も来ていて
名所っぽいところはあらかた行っているので
特に観光などもなくのんびり過ごしていました。
昼食を食べに行くことになり
せっかくだからということで
お好み焼き屋さんに行くことに。
遠くの有名店に行こうともならず
我が家いきつけの近所のお好み焼き屋さんに行きました。
味も気に入ってもらえたようで
今までで食べた中で一番美味しかったと
喜んでもらえました。
そのお店では友人の奥さんが働いていて
ちょうどその日に勤務中でした。
帰り際に、妻が
「東京から来た友だちが今までで一番おいしかったって」
と伝えたところ
周りにいたスタッフがみんなすごくいい笑顔になりました。
勝手な想像ですが
その場にいなかったスタッフにも
後で伝わったんじゃないかと思います。
お客さんと直接接する飲食店でも
自分たちの仕事の評価をもらうことって
たぶん少ないですよね。
日々頑張っている仕事を
評価してもらうことって
単純にすごく嬉しいことなんだと思います。
仕事のやりがいとかにつながるものなので
こういう意見が現場に届くような仕組みづくりは
大切だと実感しました。
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