おもちゃ屋さんのお話
昨日、トイザらスの競合優位性ということで
おもちゃ屋さんは大型店が優位だと考えました。
では、大型化で戦えない小型店は
どういう道があるのか考えてみます。
ひとつは、ラインナップを絞ること。
- レゴ
- プラレール
- アンパンマングッズ
など何かの人気商品に絞り込んで特化し
部分的にでも大型店を凌ぐ必要があります。
さらに、単に販売するだけではなく
そのお客さん層に対してキャンペーンやイベントを打って
お店のファンを育てるコミュニティ作りも有効でしょう。
レゴのお店なら「キリン」や「お城」などお題を出してお客さんに募集をかけて
一定期間お店に集まってもらい、自分や他の人の作品を見ることで
楽しんでもらうという付加価値を付け、またリピートを狙うなど。
そうすれば、レゴが欲しい、楽しみたいという人は
大型店でなくともその専門店にわざわざ足を運ぶでしょう。
市場弱者は自分が勝てるところまで対象市場を絞る必要があります。
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