ポイントの目的

先日、車の定期点検でホンダカーズに行きました。

点検が終わり、支払いの時になってポイントを付けるから以前作ったホンダのメンバーズカードを出してくれと言われました。そしてカードを預け、支払い完了。その時に言われたのが、ポイントをEdyとして入れておきましたと。

そのメンバーズカードはEdy機能が付いているのですが、Edyはご存知の通りいろんな所で使える電子マネー。ホンダカーズ以外でも使えます。普通お店のポイント制度は次に来たときにそのお店で使えるようにしていることから、リピートを狙ってのことです。

クレジットカード機能付きのカードを作らせるならお店側にメリットがあるのもわかりますが、それはありません。客としてはどこでも使えるEdyの方が便利なのでありがたいのですが、なぜなんだろうかと不思議に思いました。

単なる顧客サービスなんでしょうか。それとも何か仕組みがあるんでしょうか。ちょっと興味あります。

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