マーケティング.

サンタさん来ましたか?

クリスマスが終わって
おもちゃ屋さんは一息ついていることと思います。

そんな中、小さなおもちゃ屋さんが
来年に向けて何を準備すべきか?を勝手に考えてみます。

まず、おもちゃは基本子供向けです。
となると、来年もその子にはクリスマスプレゼントを購入します。
ということは

  • 今回のクリスマスで購入されたお客様への連絡手段がある
  • お子さんの年齢がわかる
  • お子さんの性別がわかる

という状況であればかなり打つ手がありますね。

例えば小学校3年生の男の子なら
順調に行けばその子は来年小学校4年生の男の子です。

おもちゃ屋さんならその年代に人気の商品は認識しているでしょうから
それらの情報をチラシやDM、メールなどで届け予約受付することで
また自分のお店で購入してもらえる率が増えるでしょう。

逆に、これらの情報が何もなく
置いていた商品を販売しただけ、ということであれば
これらの情報をどう取得するかを考えることが必要になります。

ポイントカードやクーポンメルマガの案内は
これらの材料にすべきものです。

長年の勘で仕入れをして
店頭に並べておけばどんどん売れる、という状況であれば
こんな手間のかかることはする必要はありません。

ただ、何か手を打たねば!と思っているようなら
このような手段もしていく必要がありますね。

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