RPAとAIを組み合わせたものをハイパーオートメーションというとのこと。
確かに、従来のRPAでは定型的な部分は自動化できていましたが
それでもやはり限界はあり、人の手を介する部分も出ていましたが
AIによりその余地もどんどん少なくなっていくと。
それがどんどん進化すれば活用できる大企業がより強くなり、
さらにこれまで手を出してこなかったニッチ分野にも手を出してくるようになるので
ますます中小零細企業が行きていく余地がなくなっていきますね。
作家の橘玲さんは大企業と、横断的に仕事をするフリーランスの2極化していくと
よく書いていますがそっちに加速していく気がします。
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