髪を切ってもらいながら美容師さんに聞いたお話。
従業員のお昼ご飯用に配達のお弁当を頼んでいるらしいのですが
頼んでいたところが先日ニュースにもなった
食中毒を起こしてしまった所だったとのこと。
うわー、食べちゃったよと思ったものの
結局お腹痛くなることも無く大丈夫で良かったねとなりました。
興味深かったのが、その後の話。
該当の会社は営業停止になりお弁当が届かなくなったのですが
そのタイミングで競他社の営業の人が
ものすごくたくさん来たそうです。
元のところは大手だったらしいのですが
各社がシェアを奪うためにその期間に全力を出したんでしょうね。
確かにこんなチャンスはめったにないでしょう。
実際そのお店もその機会に他の会社に乗り換えたらしいのですが
かなりシェアを失ったんじゃないかと。
コモディティ商品は他者への乗り換えが容易なので
こういうトラブルが大きな売上低下に直結しますね。
ニュースを聞いた時はそこまで考えが及びませんでした。
何かの出来事からその先を読むクセをつけなきゃなと思いました。
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