怒りました。
数年前に子供向けのサービスを利用した際に
必要があり住所を記入したのですが
それ以来郵送のダイレクトメールが届くようになりました。
不要なダイレクトメールは処分するのにもエネルギーを使うので
なるべく解除するようにしています。
「このダイレクトメールに関するお問い合せはこちら」と
フリーダイヤルが記入されていたので
そこに電話して、もう送らないで欲しい旨を伝えていました。
委託を受けたDM送付会社のようでしたが
「わかりました。送付は停止いたします」
と返事はするのですが、それでもまた送ってくるのです。
手違いもあるかと思い再度連絡したのですが
先日またまた送ってきました。
さすがにもう３度目の連絡なので
今度は厳しく言おうと思い連絡すると
「個人情報の関係でウチでは停止を受け付けておらず
直接送付元に連絡してください。」
と言われてしまいました。
過去に２度連絡して、停止を了承していたのはなんだったのか！
とりあえず受け付けたフリをしつつ
無視してまた送ってしまえという方針だったのでしょうか。
その方針が送付元の会社のものか
DM送付会社のものかはわかりませんが
もう２度と関わりたくないなと感じました。
これ、DM送付会社は普段意識をすることがないので
結局は送付元の会社が信頼を失うんですよね。
残念です。
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