よく行く大人気のパン屋さんでの話。
お店の外にテーブルが準備されて
買ったばかりのパンを食べることができるお店です。
外でパンを食べていると
買ったパンの中に髪の毛が練りこまれていました。
いちゃもんを付けるわけではなく
単に交換をお願いし、
外で別のパンを食べながら待っていました。
すると、交換に応じてくれたのはもちろんのこと
パンの代金も返金し、さらに焼き菓子も２種類くれるとのこと。
さすがにもらいすぎと思い断ったのですが
「不快な思いをさせてしまったので」ということで譲らず、
結局ありがたくいただきました。
そこまでしてもらえると、
ますますファンになってしまいます。
行列の絶えないくらいの人気店ですが
味や値段だけではなく
お客さんを大事にしているなと感じた一件でした。
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