マーケティング.

好きなお寿司屋さんがあります。

小さなお店ですが、
お寿司も美味しく内装もキレイ。
いかにも職人っぽい大将もすばらしい。

そのお店で、メルマガを配信しているというカードがあったので
登録をしてみました。

数ヶ月に一度メルマガが届くのですが、
文体がものすごくカジュアルで
お店のイメージと全然違うのです。

地元のウェブ屋さんというかシステム屋さんのツールを使って
メルマガ配信をしているようなのですが
おそらくその業者さんが文章を書いている感じ。

最初に季節的なことを書いた後で
その時期のオススメのネタなどが続くのですが
前半はシステムを使っている全店で共通の文章にしてそう。

これならいっそのこと、
今のオススメはコレコレです、
だけ書いてあるような無粋なメールのほうがイメージに合います。

大将はメールとか文章書いたりが苦手なんだろうなというのも
好感が持てるでしょう。

そのお店らしさが出ていないと
お客さんにアプローチすることが
マイナスになってしまうこともあります。

もったいないですね。

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