ネット回線はNTTフレッツを使っています。 先日、見知らぬフリーダイヤルから電話がありました。 出ると、NTTフレッツの会社の人とのこと。 なんで電話してくるんだろうと話を聞いてみると ・回線の調子はどうですか?不具合な… Read more »
Posts Categorized: マーケティング
営業ツールとしての著作と図書館
読書は図書館派です。 なければ電子書籍。 家にモノを置かないためです。 先日お会いした方が 自分の事業に関する著書を出されている方でした。 せっかくなので読んでみようと 図書館で検索してみると、 広島市の全部の図書館に本… Read more »
成果報酬型のスポーツ中継というアイデア
テレビの有料チャンネルを契約して カープの試合を楽しみにしているという人と 話をしていた時。 カープの連敗が続いている時で、 「お金を払って不愉快になるのが気に入らん」 と言われていました。 確かに。 それなら、月額を高… Read more »
広告グッズをオモチャ化して家に置いてもらう
家の設備メンテナンス系の業者から チラシが入っていることありますよね。 いざという時にすぐ連絡してもらえるようにとのことで マグネット式になっていて 冷蔵庫などに貼ってもらうことを想定しているものをよく見かけます。 そう… Read more »
料理家の方との提携したい
レンタルできるキッチンスタジオの方とお話していた時のこと。 提携している料理家の方が数名いて 予算に応じて料理を作ったりしてくれるとのこと。 その方たちは普段は料理教室を主催していて そういうオーダーも受け付けているよう… Read more »
お店への期待と利益率
先日、特定の傘が欲しくて大手雑貨店に行きました。 以前も同シリーズの傘を置いてあり、そこで購入したからです。 傘コーナーに行くと大型店だけに大量の傘が置いてあります。 しかし、ほとんどが自社関連商品だけになっていて 欲し… Read more »
自社の商品が映画の小道具として利用価値があるか?
今日もこの本から。 スターバックスはなぜ値下げもテレビCMもしないのに強いブランドでいられるのか? スターバックスが大ブレークするきっかけとなったのは 1998年公開の映画「ユー・ガット・メール」で メグ・ライアンがキャ… Read more »
ティッシュ口コミマーケティング
ある日、義母が訪ねてきて 大量のティッシュをくれました。 「どうしたんですか?」と聞くと、 「車検に出したらくれたんよ」とのことで、 5箱入りを10セットもくれたそうです。 安くもしてくれて、良かったとのこと。 これを聞… Read more »
メッセージは具体化で説得力アップ
コンビニで見つけた張り紙。 「警察へ通報します」 より 「広島西署へ通報します」 の方が、ホントに通報しそうな気がします。 発信する情報に説得力を持たせたい時には より具体化できるポイントがないかを 探してみるのも良いで… Read more »
ライフネット生命のマーケティング。お金をかけずに認知度を上げる
面白かったです。 10万人に愛されるブランドを作る! ライフネット生命のマーケティング部長だった人が書いた ブランディングの本。 生命保険会社としては後発で、 知名度がほとんどないところからスタートしたものの 限られた予… Read more »
妖怪ウォッチの付加価値に助けられた
3歳の息子、妖怪ウォッチをテレビで見たこともないのに なぜか「好き」と言ってます。 すごいキャラクター力ですね。 ある時、妻が息子と一緒に買物に行った時に 妖怪ウォッチの絵が書かれたカマボコがあったのを見つけて 「これが… Read more »
割引クーポンはタイミングが重要
とあるコモディティサービスの利用を検討していて 数社に資料請求をしていました。 検討中のまま年末年始の休暇に突入。 正月明けに、その中の1社からお年玉クーポンとして 割引が届きました。 そのタイミングがかなりタイムリーで… Read more »
LINEに複数人のスケジュール調整機能が追加
飲みに行くの、何日がいい?って みんなに聞くのが便利になりますね。 【幹事さん必見】友だちみんなで日程調整ができる「LINE スケジュール」機能登場! : LINE公式ブログ ネットで昔からある「調整さん」とかと同じ機能… Read more »
メルマガもスマートフォンにのみ対応するパターンも
勉強のためにもいろんな会社のサービスは受け取るようにしていますが 某大手ドーナツ屋さんのメルマガサービスに関して。 会員登録する機会があり、メルマガ登録もしてみました。 外出先で届いたメルマガをスマホで確認すると、 スマ… Read more »
ネットで贈り物を注文しました。コモディティ商品の差別化。
お世話になった方に お礼の品を贈ることになりました。 共通の知人から嗜好品を教えてもらったので 関連商品をネットでチェックすると 良さそうな商品が見つかりました。 後はどこで買うか。 いろんな小売店が販売しているのですが… Read more »
スタバの販促。1杯1000円まで無料チケット
最近スターバックスのカードを作りましたが 先日、キャンペーンのお知らせが届きました。 カードに5000円分のチャージをするごとに 1杯(1000円まで)無料のチケットがもらえるとのこと。 スターバックス カード|スターバ… Read more »
ネットでクーポン発行して来店。ファミマのコーヒーが無料でした
ある日ヤフーからメールが。 ファミリーマートのコーヒーを無料であげるよ、とのことで 専用サイトに行ってボタンを押していると 下記のようなクーポンが発行されました。 ファミリーマートに来店して 機械にコードを打ち込むとクー… Read more »
お客さんにお店の調味料を贈る
お客さんの家に同居するというお話。 妻が会員になっている 老舗の釜飯屋さんからDMが来てました。 見てみると、来店したらポン酢をプレゼントするというもの。 飲食店でよくあるのは◯%引きとか◯円引き、 もしくはドリンクやア… Read more »
LINEを使ったお店のプロモーション
LINEの各種サービスについて。 メッセージアプリとして 現段階では不動の地位を確立したLINEですが それを活かした各種ビジネスサービスがあります。 その一つがLINE公式アカウントというサービス。 友達になったアカウ… Read more »
出血大サービスは次につなげるためのもの
とある家族イベントに行った時の話。 主に女性向けのイベントだったため 僕と息子は着いて3分でヒマヒマタイムになりました。 うろうろしていると、 何人かが小さなビニール袋にあふれるほど 小さなパンのようなものを詰め込んで持… Read more »
悪魔が電話に出るプロモーション
弁護士から恐ろしいメールが届くという 鬼からナントカじゃないですよ。 街を歩いていたらこんな看板を見つけました。 悪魔です。 デーモン閣下ですね。 「がん検診に行こう」という広島県のキャンペーンです。 電話番号の上に 「… Read more »
ニーズが生まれるタイミング
車を車検に出しました。 1泊2日ですが、その間代車を準備してもらいました。 自分が欲しいタイプの車ではなかったんですが 新しいクルマは乗ってて新鮮さがあり、「いいな」と思ってしまいます。 ただ、クルマに関して言えば 車検… Read more »
ずっと忘れないでいてもらう連鎖
モノは持ちたくない派です。 クーポンとかスタンプとか あんまり集めたくない方なんですが 使う可能性があると保管してしまいます。 特に有効期限があるものだと 使わなかったとしても不要になる時期が確定しているので とりあえず… Read more »
ポイントカードもオンライン主体の流れか
服屋さんの話。 マーケティングをちゃんとしてる感があるお店で ポイントカードを持っていました。 ポイントカードに銀色の部分があり そこにポイント数とか期限とかが書いてあり 買い物をする度に書き換えられるタイプ。 そのポイ… Read more »
塩も容器で価値が変わる
お塩です。 実家でお土産でもらったものを、 使わないからと我が家にやって来ました。 ひとつづつは結構ちっちゃい塩です。 お土産感満載の鬼太郎キャラのシールと チープな容器で残念感があったのですが 食べてみると意外と美味し… Read more »
不要品を処分する罪悪感の軽減法
服が溜まって困ってませんか? 実家の近くで地域支援をしている団体があり 小さい子供を持つママ向けに 月に2度ほど遊び場を提供しています。 ウチの嫁と子も良く行っているのですが そこで小さなフリーマーケットを開催するとのこ… Read more »
店舗でもウェブ的な成長施策を実施しているお店がありました
店舗でもできることはまだまだあります。 インターネットでは日々新しいサービスが生まれていますが それらはビジネスとして成長するために 急激な利用者増を求められることが多々あります。 そのための施策をグロースハックと言った… Read more »
集客とクチコミが仕組み化されていそうなマラソン海外ツアービジネス
海外で開催されるマラソンに参加する専門の 旅行会社があると聞きました。 これは面白い。 同じツアーに参加する人は同じ大会に出る人達でしょうから 見知らぬ人同士でも目的が同じなので 情報交換などのコミュニケーションが発生し… Read more »
ネットマーケティングの限界
手も足も出ませんでした。 先日、知人からの依頼で 某所にてFacebookについて話をする機会がありました。 事業主の方が対象だったので ビジネス利用についての話です。 顧客とのコミュニケーションツールとして 色々と使い… Read more »
コストコの売る力
ようやく行きました。 広島にコストコができて1年近く。 行きたいと思い続けても機会がなかったのですが 先日やっと実現しました。 コストコといえば販売ロットが大きく 各商品に関してまとめ買いが必要となります。 ケチャップな… Read more »
話題という付加価値を考える
宴会でのお話。 合気道の10周年パーティーに参加させていただいた時に お酒を持参される方などもいて 多種多様なお酒がありました。 その中でも目を引いたのが こちらのお酒。 お酒に見えませんが画像の貼り間違いではありません… Read more »
ランチしながらマーケティング訓練
飲食店でのランチ。 先日、街中のお店でランチをした時に お客さんの流れを観察していました。 近隣にランチを提供している飲食店は山ほどある中で この人達はなぜこの店を選んだのだろうかと考えてました。 それぞれにランチのシチ… Read more »
芸能人を安価にイメージガールに採用
ネットで探しものをしていました。 地元の会社のホームページを見ていたのですが 芸能人に疎い自分でも知っている顔が トップページのバナーに出ていました。 それほど大きい企業ではないので どういうことだ?と思ってクリック。 … Read more »
個別少量のニーズに応えるかわいい魚屋さんモデル
かわいい魚屋さんの歌が聞こえてきました。 たまにウチの近所で聞こえてくるものの 実物を見たことがなかったのですが たまたま現場を目にしました。 鮮魚の移動販売車だったんですね。 軽トラの後ろが開くと鮮魚が並んでいて おば… Read more »
ことりっぷのこだわりと価値
いやー、美しいです。 この記事読みました。 爆発人気「ことりっぷ」が変える女子旅の常識 | 教えて編集長! 「買いたい」女子の射止め方 | 東洋経済オンライン | 新世代リーダーのためのビジネスサイト 旅行ガイド誌は競争… Read more »
顧客を削り取るバーガーキングの思い切った戦略
こんなことやるのかと驚きました。 この記事から。 ファンが3万人もいなくなったのに成功!? バーガーキング “ファンの忠誠心を試す”2択企画 | AdGang バーガーキングが自社のFacebookページで行った企画です… Read more »
餃子の消費量はどうやって測る?から考える戦場設定
こんなニュースが出てました。 ギョーザ日本一:宇都宮市が3年ぶりに返り咲き – 毎日新聞 餃子といえば宇都宮市のイメージがありますね。 そういえば数年前に1位を抜かれたとニュースになってましたが 返り咲いたん… Read more »
ベネッセの失敗から学ぶ指標設定
この記事から。 会員数激減、進研ゼミが見つめ直した大切なこと:日経ビジネスオンライン 進研ゼミの会員数が激減しているとのことで 驚きました。 ベネッセさんのマーケティング力のすごさを 身近で体験していたからです。 ウチで… Read more »
自分で市場を作ってトップに立つ
読んだわけじゃないんですけど。 読書勉強会ハヤブクで この本を紹介してもらいました。 起きてから寝るまでの魔法の質問 内容置いといて、 著者の肩書が面白かった。 「質問家」 です。 プロフィールとしてはコーチングやカウン… Read more »
自然とターゲット顧客が絞られている場合
病院の顧客セグメントについての続き。 競合と違うセグメントで考える | eshima.info 「ITリテラシーが高い」顧客をターゲットにと考えた時に 幅広い年齢層、特に年配者の多い病院は 患者さんに使ってもらうシステム… Read more »
競合と違うセグメントで考える
顧客をどう捉えるかというお話。 先日Facebookのコメントでいただいたのが 「ITリテラシーの高い人を対象とした病院」 というアイデアです。 切り口としては面白かったので 病院のマーケティングについて考えてみました。… Read more »
方向性がブレてしまう人は戦場の設定が必要
先日書いたエントリの続き 個人に必要なのは目標よりも戦略が先?と思った本 | eshima.info コレを読んでくれた人と話をしたので もうちょっと詳しく。 ビジネス戦略の考え方ですが個人でも一緒ですね。 興味のあるも… Read more »
問い合わせで百貨店の真価を見た
昨年末のお話。 妻があるブランドのバッグが欲しいということで 探していました。 広島市内にある百貨店のどこかにはあるだろうということで 電話して問い合わせるとのこと。 女性物のブランドに関して僕は全く無知なのですが その… Read more »
おもちゃ屋の来年の準備
サンタさん来ましたか? クリスマスが終わって おもちゃ屋さんは一息ついていることと思います。 そんな中、小さなおもちゃ屋さんが 来年に向けて何を準備すべきか?を勝手に考えてみます。 まず、おもちゃは基本子供向けです。 と… Read more »
おもちゃ屋の販促キャンペーン
クリスマスウィークはおもちゃネタで。 クリスマス前に、以前おもちゃを購入したオンラインショップから お知らせのメールが届きました。 クリスマス期間に利用できる 10%オフのクーポンが使える!とのこと。 子供用のクリスマス… Read more »
小さなおもちゃ屋の生き残り戦略を考える
おもちゃ屋さんのお話 昨日、トイザらスの競合優位性ということで おもちゃ屋さんは大型店が優位だと考えました。 では、大型化で戦えない小型店は どういう道があるのか考えてみます。 ひとつは、ラインナップを絞ること。 レゴ … Read more »
トイザらスの競合優位性
一文字だけひらがなです。 先日、息子を連れて初めてトイザらスへ行きました。 見渡すかぎりのおもちゃに興奮してちっとも移動せず 見たいコーナーに辿り着くまでに1時間近くかかってしまいました。 久々に行きましたが、おもちゃだ… Read more »