店舗でもウェブ的な成長施策を実施しているお店がありました

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店舗でもできることはまだまだあります。 インターネットでは日々新しいサービスが生まれていますが それらはビジネスとして成長するために 急激な利用者増を求められることが多々あります。 そのための施策をグロースハックと言った… Read more »

職人の成り手は景気に左右される

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美容師さんとの話。 不景気になると手に職を求めて職人志望が増えるといいますが 今は景気が良くなってきているのか、職人不足のようで 美容師業界も若者が減ってきているようです。 そもそも美容専門学校に入る子がかなり減っている… Read more »

計画は叩かれて強くなる

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スタバにて。 仕事仲間の人とコーヒー飲みながら話をしていました。 お互いの仕事の話になった時に 今やっていること、今後やりたいことなどについて説明をしました。 そこでつくづく感じたのは 自分では自分の仕事はわかっているよ… Read more »

止まらないダイレクトメールは信用を失う

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怒りました。 数年前に子供向けのサービスを利用した際に 必要があり住所を記入したのですが それ以来郵送のダイレクトメールが届くようになりました。 不要なダイレクトメールは処分するのにもエネルギーを使うので なるべく解除す… Read more »

メモノートの遷移と最新グッズ取得

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メモノートの管理について。 仕事をする時にメモって必要だと思うんですが みなさんどのようにそれを管理しているんでしょうか? 話を聞きながら内容をメモしたり 本を読んでメモしたり 何か考え事をする時にメモしたり。 大学生の… Read more »

親父にMacを教えています

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WindowsXPの終了に伴い。 親父の新パソコンを準備する必要があり 僕のお古のMacBookProにしました。 仕事でCADを使うのでWindowsの方が良いかとも思ったのですが 使い方を教えたりソフトを探してインス… Read more »

理念を作るのは難しい

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ここ最近、組織の理念とかビジョンについて 話をする機会が続きました。 最近経営幹部になった知人に理念とかを文字化しているか聞いてみたところ 「社会に貢献するとかそんな感じのですか?何かありますよ」 とのことで、一応それっ… Read more »

議事録ベースで会議を進行

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議事録作ってますか。 打ち合わせや会議をした時には それぞれがメモを取っていますが それだけで終わらせてしまうと問題です。 後になって双方で解釈が異なっていたとか、 そもそも話をしたことを忘れてしまうということもあるでし… Read more »

小規模事業者が電子マネーを導入しない理由

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昨日の続き。 美容師さんと髪を切ってもらいながら話をしていました。 「消費税増税で小銭管理が増えることになるから  電子マネーを導入するお店が増えますかねー」 そのお店も端数までの金額にするということで 業界的にはそうす… Read more »

消費税増税で電子マネーが普及しないかな

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消費税、増税されましたね。 そろそろ何度か買い物もして 増税の実感が湧いてきたころでしょうか。 8%という税額により、今までは10円区切りなどにしていた価格が 1円単位の細かい金額になるケースも多いですね。 金額的に増税… Read more »

若者の働き方に対する多様化

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昨日の美容院の話の続き。 人材育成の仕組みをしっかりと作っている 美容院で聞いた話の中で 別の意味で驚くことがありました。 一般的に美容師になる人は スタイリストとして一人前になり お客さんを持つことを目指します。 美容… Read more »

ITで得るもの投じるもの

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IT利活用の会で思ったこと。 ITとお金と時間について 2つのパターンについて考えました。 プライベートの時間を使ってアフィリエイトで収益を稼いだり 電話系アプリを使って電話代を節約するなど ITでお金を得たり節約したり… Read more »

予想していないサービスが印象を強くする

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手土産を買いに行った時の話。 お菓子屋さんで商品を選び レジでお金を払った時に 「ご試食としてどうぞ」とひとつお菓子をいただきました。 お菓子を買っているものの 手土産用なので食べれない中で 自分で食べる分ができて単純に… Read more »

Appleでも2段階認証が開始

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最近のトレンドです。 ネットで色んなサービスを利用する時に それぞれにIDとパスワードが必要です。 しかし、重要なサービスだと パスワードを突破されてしまうと 大きな被害が出てしまいます。 そのため最近は2段階認証という… Read more »

着信が迷惑な営業電話かを調べる方法

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営業電話、迷惑ですよね。 無差別にかけてくる営業電話はホントに困ります。 ウチにもSEO対策の営業とかかかってきます。 僕はすぐに出れないことも多いので 着信の番号だけが残ることになりますが すぐにかけ直しはしません。 … Read more »

ビジネス向けコミュニケーションツールのチャットワークを最近使っています

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まだメール使ってます? 「メールの時代は終わりました」をキャッチコピーとして 最近普及してきているツールで チャットワークというものがあります。 非常にシンプルなチャットツールで 案件ごとにグループを作りメンバーを登録す… Read more »

Kindleで本を出版しました

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ようやくです。 昨年からKindle出版の会に参加していまして 準備を進めていた出版をようやく実施しました。 ロンドンに行った時にテニスのウィンブルドンを観戦したのですが その時の苦労やポイントをまとめたものです。 万人… Read more »

ちょっとしたエクセルの質問

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先週のIT利活用の会から。 エクセルを使っている方から いくつか質問が出ていました。 特定桁数の丸めや VLOOKUPを使った処理などについてです。 勉強会にエクセルマスターがいるので ズバっと回答されていましたが そう… Read more »

付加価値を感じるのは万人でなくても良い

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スーパーで見つけました。 ビジネス用語でコモディティ化という言葉があります。 機能や品質に大きな差をつけにくくどこも似たような商品になってしまうこと。 価格でしか差別化できないためどんどん低価格化してしまいます。 豆腐は… Read more »

Dropboxのアプリ連携でできるフォルダ

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必須の便利ツールDropbox。 データのバックアップや共有、複数端末での利用などに とても使い勝手が良いです。 このDropboxですが、ファイルの置き場として使えるために 他のサービスやアプリなどと連携できるようにな… Read more »

顧客のコストを下げるのも付加価値

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付加価値は付けるだけじゃなく削ることでも。 半年に一度は定期健診で歯医者さんに通っています。 実家の近くにある歯医者さんなので もう20年以上通っているでしょうか。 そこに行くと問診票に記入します。 薬の服薬状況やアレル… Read more »

関係ない売り込みをされた時

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ソフトバンクショップでの出来事。 昨日のブログに書きましたが スマホアプリの年齢認証関係で 質問をするためにソフトバンクショップに行きました。 契約内容などを調べてもらったものの 問題は解決せず。 もう帰ってまた調べてみ… Read more »

現場にお客様の声が届いているか

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お正月の話。 東京から妻の友人が遊びに来ました。 広島には何度も来ていて 名所っぽいところはあらかた行っているので 特に観光などもなくのんびり過ごしていました。 昼食を食べに行くことになり せっかくだからということで お… Read more »

電話代削減に使えるSkypeのかけ放題プラン

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IT利活用の会でのお話。 通信環境の情報共有をしてきました。 みんな悩みながら色々ですね。 僕のオススメはスマートフォン一本に絞り 家も外もテザリングだけ。 そこまで使わない人向けですけど。 ネット環境は色々ですが 電話… Read more »

ブラウザでアプリが動かせるchromeアプリ

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OS依存がまた減るかもしれません。 iPhoneから始まった「アプリ」というもので ちょっとした機能のソフトウェアを 自分の使い勝手に合わせて組み込むという流れが一般化しました。 Macでもその流れを受けてMac専用のア… Read more »

空白期間が客観性を作る

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あけましておめでとうございます。 2014年もスタートしましたね。 今年もよろしくお願いします。 昨年の秋くらいに考えていたのが、 年末年始はルーティンの仕事を抑え気味にして まとまった時間を取って長期視点での計画を立て… Read more »

専門じゃないことはお人柄で

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病院でのこと。 以前、家族が入院した時の話。 医療は専門外なので状況も全くわからない中で、 手術を担当する先生から説明を受けました。 病状や手術内容、リスクについてなどを かなり時間をかけて丁寧に説明してもらいました。 … Read more »

ファイル紛失と発見

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パソコンのデータのお話。 数カ月前にかなり時間をかけて作成した資料データがなくなりました。 印刷したものはあるものの、ファイルが無い。 MacのNumbersというExcelのような表計算ソフトで作ったはずなので どこか… Read more »

配送業者を分けてリスクヘッジ

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カードの更新時期が来ました。 ETCとセットで利用しているクレジットカードの更新時期が来ました。 新しいカードが送られてきたのですが、 クロネコヤマトを利用しての本人確認の受け取りでした。 郵便じゃないんだ、と思っている… Read more »

図書館アドオンを追加しました

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図書館使ってます。 広島市の図書館には多大なお世話になっていますが 本を探したりする時にはサイトが少し使いづらい。 本を探したり、レビューを見たり、勝手におすすめを紹介してくれたりは やはりAmazonが便利です。 そこ… Read more »

パソコンが遅いのを解決するのはSSD化

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IT利活用の会でのお話。 3年ほど使っているパソコンが遅くなったとのお話。 不要なプログラムは削除するなどしているものの 速くならないということでした。 これには簡単な解決法はありませんが、 一度クリーンインストールでパ… Read more »

ブラウザはどれを使うのが良いのか

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IT利活用の会でのお話。 インターネットを見るためのソフト、ブラウザ。 Windowsパソコンを利用されている方は最初から入っている Internet Explorerを利用されている方が多いと思います。 世の中には他に… Read more »

名刺の電子化によるデジタル管理

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IT利活用の会でのお話。 名刺管理の話になりました。 出先などで連絡先が知りたくなった時には 紙での管理だと困りますよね。全部持ち歩くわけにはいきませんし。 そうなると、電子化が便利になってきます。 クラウドに入れておき… Read more »

パスワードの管理は機械におまかせ

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IT利活用の会でのお話。 最近パソコンを購入された方が パスワードの管理が大変でどうしたら良いかを質問されていました。 みなさんに聞くと、意外にも数個のパスワードを 使い回ししている人が多いんですね。 楽ではありますがセ… Read more »

ビジネスに社会性を持たせる本の買い取り

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フタバ図書にいた時。 店内放送で本の買取キャンペーンの案内をしていました。 買い取りをしたら、自分の好きな団体に寄付ができるというもの。 気になって調べてみました。 本の買取ありがとうキャンペーン | フタバ図書100周… Read more »